Elegir una aseguradora no es tarea fácil, pues hay que considerar factores como el precio, la reputación y la calidad de su ...
En un mundo cada vez más conectado, en el que esperamos respuestas inmediatas, la atención al cliente se ha convertido en un ...
BARCELONA--(BUSINESS WIRE)--El 46 % de las empresas en España ya usan software de servicio de atención al cliente con capacidades de IA. Además, el 62 % de estas empresas señala que, como consecuencia ...
En X, hay cuentas que suplantan al servicio de atención al cliente de empresas y solicitan a los usuarios que sigan el perfil ...
Las empresas de las que advierte OCU compran anuncios que se posicionan en las primeras posiciones en ciertas búsquedas.
El servicio de atención al cliente es más eficaz cuando resuelve los problemas con rapidez y sin complicaciones. Si alguien acude al equipo de soporte con un problema (inquietudes sobre una cuenta ...
La banca es una de las industrias que más que invierten en innovación. Mucho de ello se va a ciberseguridad, y recientemente a herramientas de inteligencia artificial aplicadas para automatizar o ...
Uno de los recursos más importantes y útiles para la puesta en marcha de un proceso de calidad en la atención al cliente lo constituye la instauración en el despacho del denominado protocolo de ...
El indicador realizado por la Condusef midió los tiempos de respuesta y la forma de atención al cliente en las reclamaciones.
En 1948 los hermanos Richard y Maurice McDonald abrieron un restaurante en San Bernardino (California) con un concepto innovador para la época: servicio rápido de restauración con productos de calidad ...
El Universal on MSN
Las aseguradoras con mejor atención al cliente, según Condusef
Si buscas contratar un seguro de auto este 2026, la Condusef ha revelado cuáles son las de mejor y peor desempeño ...
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